Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO – MUNDO DE BEBÉ
1. MODELO DE ENVÍO
Mundo de Bebé opera mediante dropshipping: los pedidos se envían directamente desde nuestros proveedores al domicilio del cliente. Esto nos permite ofrecerte una amplia selección de productos sin necesidad de stock propio.
2. ZONAS DE ENVÍO
Realizamos envíos a España (península, Baleares y Canarias) y a los países de la Unión Europea.
Ten en cuenta que los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites aduaneros adicionales y aranceles locales que no están incluidos en el precio de compra.
3. PLAZOS DE ENTREGA ESTIMADOS
Los plazos son estimaciones y pueden variar según el destino y el proveedor:
- España peninsular y Baleares: 7-20 días hábiles
- Canarias, Ceuta y Melilla: 10-25 días hábiles
- Resto de la Unión Europea: 10-25 días hábiles
Una vez realizado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por email para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
4. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calculan y muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
5. RETRASOS
Los plazos indicados son estimaciones. Pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control, como trámites aduaneros, condiciones meteorológicas o incidencias del transportista. En caso de retraso significativo, nos pondremos en contacto contigo.
Si tu pedido no llega en un plazo de 60 días desde la fecha de envío (45 días para España peninsular), te ofreceremos un reenvío o reembolso completo.
6. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento. Puedes usarlo para rastrear tu envío en la web del transportista correspondiente.
7. CONTACTO
Si tienes alguna duda sobre tu envío, escríbenos a syncronia.ia@gmail.com indicando tu número de pedido.